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Arnaque au Made in France et fausse origine française : contrôles de la DGCCRF, pratiques commerciales trompeuses et recours de l’acheteur

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Maître Reda KOHEN
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Arnaque au Made in France et fausse origine française : contrôles de la DGCCRF, pratiques commerciales trompeuses et recours de l’acheteur

L’apposition d’un drapeau tricolore, d’une carte de l’Hexagone ou de la mention « fabriqué en France » sur un produit manufacturé ou une denrée alimentaire constitue un puissant levier de valorisation économique. Pour le consommateur qui accepte d’acquitter un prix supérieur afin de soutenir le tissu industriel ou agricole national, l’origine géographique proclamée sur l’emballage ou sur la fiche descriptive d’un site de commerce électronique représente une caractéristique déterminante du consentement. Pourtant, la multiplication des allégations de francisation artificielle met en lumière un décalage fréquent entre le discours promotionnel de certains distributeurs et la réalité des chaînes d’approvisionnement internationales.

Les résultats de l’enquête nationale publiée le 13 novembre 2026 par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (bilan officiel des contrôles de la DGCCRF sur le Made in France) illustrent l’ampleur de ce phénomène et la fermeté de la réponse administrative et judiciaire. Au cours de cette campagne ciblée portant sur mille deux cent soixante et onze établissements contrôlés en 2024 et dont les suites ont été consolidées en 2026, les agents de la répression des fraudes ont relevé un taux d’anomalie de quinze pour cent, aboutissant à des sanctions ou mesures correctives dans neuf pour cent des cas, ainsi que le rapporte également le quotidien Libération dans son édition du 13 novembre 2026. Quatre-vingt-six injonctions administratives de mise en conformité, vingt-six procès-verbaux pénaux ou administratifs et cent trois avertissements ont ainsi été adressés aux opérateurs en infraction.

Au-delà de la police administrative des marchés, la découverte d’une fausse origine française ouvre un véritable contentieux patrimonial tant pour l’acheteur final que pour les entreprises concurrentes qui supportent les coûts réels d’une production sur le territoire national. L’analyse juridique de ces pratiques impose dès lors de confronter les critères douaniers et consuméristes qui gouvernent la licéité du marquage d’origine (I) aux mécanismes de réparation contractuelle, civile et commerciale permettant d’obtenir l’annulation de la vente, la résolution du contrat ou l’indemnisation du préjudice subi (II).

I. La qualification juridique de la fausse origine française et le régime de répression des allégations trompeuses

A. Le critère douanier de la dernière transformation substantielle face aux artifices du « French washing »

En droit de l’Union européenne comme en droit interne, la mention de l’origine géographique sur un bien manufacturé non alimentaire demeure en principe facultative. Dès lors qu’un fabricant, un importateur ou un distributeur choisit néanmoins de revendiquer une origine française par une mention écrite ou un signe visuel, il se soumet à une obligation stricte de démonstration fondée sur les règles douanières relatives à l’origine non préférentielle des marchandises. L’article L. 121-2 du Code de la consommation vise en effet expressément, au titre des caractéristiques essentielles du bien sur lesquelles aucune indication fausse ou de nature à induire en erreur ne peut porter, « son origine, notamment au regard des règles justifiant l’apposition des mentions “ fabriqué en France ” ou “ origine France ” ou de toute mention, signe ou symbole équivalent, au sens du code des douanes de l’Union sur l’origine non préférentielle des produits ».

Lorsque le produit n’est pas entièrement obtenu sur le territoire d’un seul État, l’origine non préférentielle dépend du lieu où s’est opérée la dernière transformation ou ouvraison substantielle, économiquement justifiée, effectuée dans une entreprise équipée à cet effet et ayant abouti à la fabrication d’un produit nouveau ou correspondant à un stade de fabrication important. Comme le détaille le compte rendu d’enquête de la DGCCRF du 13 novembre 2026, la vérification de ce critère technique s’effectue, selon les catégories de marchandises répertoriées par la nomenclature douanière, soit par un changement de position tarifaire entre les composants importés et le produit fini, soit par l’atteinte d’un seuil minimal de valeur ajoutée produite en France, soit par la réalisation d’opérations de transformation spécifiques sur le sol national.

Les investigations menées par l’administration mettent en évidence la récurrence d’opérations superficielles qui ne sauraient conférer l’origine française à une marchandise importée. Un conditionnement, un étiquetage, un assemblage sommaire ou une finition mineure réalisés dans un atelier hexagonal ne constituent pas une transformation substantielle. La DGCCRF relève ainsi, parmi les infractions sanctionnées, le cas de vases importés de Chine puis simplement décorés sur le territoire national avant d’être commercialisés sur un site internet mettant en avant une fabrication française et des valeurs d’artisanat local (enquête DGCCRF du 13 novembre 2026). Dans le secteur alimentaire, où des règles sectorielles imposent ou encadrent l’indication du pays d’origine, les contrôles ont pareillement épinglé le maintien de pancartes mentionnant une origine française pour des fruits et légumes provenant d’autres États, la commercialisation de miels étrangers sous couvert d’origine nationale, ou encore la présentation de compléments alimentaires comme élaborés en France alors que leur fabrication effective intervenait en Belgique ou au Royaume-Uni.

La frontière entre la valorisation légitime d’un savoir-faire d’entreprise et la francisation trompeuse — communément désignée sous l’expression de « French washing » — dépend de l’impression d’ensemble produite sur le consommateur moyen. La jurisprudence récente des juridictions commerciales apporte à cet égard un éclairage nuancé sur l’usage des symboles nationaux. Dans un jugement rendu le 4 juin 2025 par le tribunal des activités économiques de Nanterre (1re chambre, n° 2024F00512), un fabricant reprochait à un concurrent d’apposer sur ses emballages un logo représentant l’Hexagone aux couleurs bleu-blanc-rouge accompagné de la mention « PME familiale française », alors qu’une partie des produits était fabriquée en Espagne, en Italie ou en République tchèque. Le tribunal écarte en l’espèce le grief de tromperie en relevant que « Le logo qui est associé par GF à la référence « PME familiale française » comprend un hexagone symbolisant la France aux couleurs du drapeau français sans indiquer « origine française » ou « fabrication française », qui font l’objet de règles spécifiques. » (TAE Nanterre, 4 juin 2025, n° 2024F00512). Ce jugement souligne toutefois, en citant le guide ministériel relatif au « Made in France », que l’apposition d’un drapeau français, d’une cocarde ou d’un hexagone tricolore devient répréhensible dès lors que la mise en scène graphique ou l’occultation du lieu réel de production induit le public en erreur sur la provenance effective de la marchandise.

La Cour de cassation veille avec une rigueur constante à ce que les juges du fond apprécient concrètement ce risque d’induction en erreur lorsque des signes géographiques ou des dénominations évocatrices sont utilisés à des fins commerciales. Dans un arrêt de principe rendu au sujet de l’exploitation de multiples marques comportant le nom d’une commune rurale réputée pour sa coutellerie, la chambre commerciale a censuré une cour d’appel qui avait exigé la preuve d’une confusion avérée, en rappelant qu’« une pratique commerciale est réputée trompeuse lorsque soit elle contient des informations fausses, soit elle est susceptible d’induire en erreur le consommateur moyen, et qu’elle est en outre de nature à altérer de manière substantielle le comportement économique de celui-ci en le conduisant à prendre une décision commerciale qu’il n’aurait pas prise autrement » (Cass. com., 4 octobre 2016, pourvoi n° 14-22.245). La simple potentialité d’une erreur déterminante chez un acheteur normalement informé et raisonnablement attentif et avisé suffit donc à caractériser l’illicéité du procédé, sans que le professionnel puisse se retrancher derrière l’existence d’une mention rectificative dissimulée dans les profondeurs d’un catalogue ou d’une page secondaire.

B. Le cumul des qualifications pénales de pratique commerciale trompeuse et de délit de tromperie

Sur le terrain répressif, l’usurpation de l’origine française expose le professionnel à deux qualifications délictuelles distinctes mais complémentaires inscrites dans le Code de la consommation. La première réside dans le délit de pratique commerciale trompeuse défini à l’article L. 121-2 du Code de la consommation. Ce texte embrasse l’ensemble des communications commerciales, publicités, emballages, présentations sur les réseaux sociaux ou référencements numériques qui reposent sur des allégations fausses ou de nature à induire en erreur sur l’origine du bien ou sur l’identité et les qualités du professionnel. La chambre commerciale de la Cour de cassation a rappelé l’articulation directe entre cette incrimination et le droit des marques déceptives dans un arrêt du 10 janvier 2024 : après avoir relevé que « ne peut être adopté comme marque ou élément de marque un signe de nature à tromper le public, notamment sur la nature, la qualité ou la provenance géographique du produit ou du service. » (Cass. com., 10 janvier 2024, pourvoi n° 22-17.102), la Haute juridiction rappelle que « une pratique commerciale est trompeuse lorsqu’elle repose sur des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur et portant sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : a) L’existence, la disponibilité ou la nature du bien ou du service ; b) Les caractéristiques essentielles du bien ou du service, à savoir : ses qualités substantielles, sa composition, ses accessoires, son origine, notamment au regard des règles justifiant l’apposition des mentions « fabriqué en France » ou « origine France » ou de toute mention, signe ou symbole équivalent, au sens du code des douanes de l’Union sur l’origine non préférentielle des produits » (Cass. com., 10 janvier 2024, pourvoi n° 22-17.102).

L’imputation pénale de la pratique commerciale trompeuse ne se limite pas au seul rédacteur matériel de l’annonce publicitaire : elle atteint l’entreprise qui tire avantage de la présentation fallacieuse ainsi que l’ensemble des opérateurs impliqués dans la chaîne de diffusion. La chambre criminelle de la Cour de cassation juge ainsi avec constance que « la personne ainsi désignée par la loi comme responsable d’une pratique commerciale trompeuse est celle pour le compte de laquelle cette pratique est mise en oeuvre, ou qui est appelée à profiter in fine de l’erreur induite et à bénéficier des engagements qui pourraient être souscrits par suite de la tromperie » (Cass. crim., 20 octobre 2020, pourvoi n° 19-81.207). Un distributeur ou un donneur d’ordre qui commercialise sous sa propre enseigne des articles importés revêtus d’allégations d’origine française non démontrées ne peut dès lors s’exonérer en invoquant la seule responsabilité d’un sous-traitant ou d’une agence de communication.

Les sanctions encourues au titre des pratiques commerciales trompeuses ont été sensiblement alourdies pour répondre à l’essor du commerce électronique et des campagnes promotionnelles dématérialisées. Aux termes de l’article L. 132-2 du Code de la consommation, dans sa rédaction en vigueur depuis le 12 mai 2024, ces pratiques sont punies d’un emprisonnement de deux ans et d’une amende de 300 000 euros. Le montant de l’amende peut être porté, de manière proportionnée aux avantages tirés du délit, à dix pour cent du chiffre d’affaires moyen annuel calculé sur les trois derniers chiffres d’affaires annuels connus à la date des faits, ou à cinquante pour cent des dépenses engagées pour la réalisation de la publicité ou de la pratique constituant le délit — ce taux grimpant à quatre-vingts pour cent lorsque la tromperie repose sur des allégations environnementales. Surtout, le troisième alinéa de l’article L. 132-2 du Code de la consommation prévoit que lorsque l’infraction a été commise par l’utilisation d’un service de communication au public en ligne ou par le biais d’un support numérique ou électronique, les peines sont portées à cinq ans d’emprisonnement et à 750 000 euros d’amende. Toute fausse revendication d’origine française diffusée sur une boutique en ligne, une place de marché numérique ou un réseau social relève directement de cette circonstance aggravante.

Parallèlement aux pratiques commerciales trompeuses, qui saisissent le procédé promotionnel en amont ou autour de l’acte d’achat, l’article L. 441-1 du Code de la consommation réprime le délit de tromperie contractuelle en interdisant à toute personne, partie ou non au contrat, de tromper ou tenter de tromper le contractant, par quelque moyen ou procédé que ce soit, même par l’intermédiaire d’un tiers, « 1° Soit sur la nature, l’espèce, l’origine, les qualités substantielles, la composition ou la teneur en principes utiles de toutes marchandises ». Si les deux qualifications protègent l’intégrité du consentement et la loyauté des transactions, la jurisprudence criminelle rappelle qu’elles demeurent juridiquement autonomes quant à leurs éléments constitutifs et aux règles procédurales de recevabilité des constitutions de partie civile. Ainsi, dans un arrêt du 1er octobre 2024, la chambre criminelle a précisé, à propos de l’habilitation légale de certaines associations agréées, qu’« Au nombre de ces infractions figurent celles aux dispositions législatives ayant pour objet la lutte contre les pratiques commerciales et les publicités trompeuses ou de nature à induire en erreur quand ces pratiques et publicités comportent des indications environnementales, ce qui renvoie aux pratiques commerciales trompeuses définies à l’article L. 121-2 du code de la consommation, et non à la tromperie aggravée prévue à l’article L. 454-3 de ce code » (Cass. crim., 1er octobre 2024, pourvoi n° 23-81.330). Cette distinction commande en pratique une qualification rigoureuse des faits poursuivis dès le stade de la plainte ou de la citation directe.

II. Les recours civils, contractuels et commerciaux ouverts contre la francisation trompeuse

A. L’action de l’acheteur trompé : garantie légale de conformité, défaut de délivrance conforme et nullité pour dol

Pour le consommateur qui découvre, après la livraison, que le bien acquis sous la promesse d’une fabrication française provient en réalité d’une chaîne de production étrangère sans avoir subi de dernière transformation substantielle en France, plusieurs voies de droit complémentaires permettent d’obtenir l’anéantissement de la transaction et la restitution du prix versé. Le premier fondement réside dans la garantie légale de conformité régie par les articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation. Aux termes de l’article L. 217-3 du Code de la consommation, le vendeur délivre un bien conforme au contrat ainsi qu’aux critères objectifs énoncés à l’article L. 217-5 du Code de la consommation, et répond des défauts de conformité existant au moment de la délivrance du bien qui apparaissent dans un délai de deux ans à compter de celle-ci. Comme l’énonce la première chambre civile de la Cour de cassation dans son arrêt du 12 février 2025, « le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. » (Cass. 1re civ., 12 février 2025, pourvoi n° 23-20.269).

Or, la conformité ne s’apprécie pas uniquement au regard de l’aptitude matérielle de l’objet à remplir sa fonction technique : elle englobe l’adéquation du bien à la description donnée par le vendeur, aux qualités présentées sous forme d’échantillon ou de modèle et aux déclarations publiques faites par le professionnel ou son représentant, notamment dans la publicité ou sur l’étiquetage, conformément aux critères fixés par les articles L. 217-4 et L. 217-5 du Code de la consommation. Lorsqu’un bien a été vendu comme fabriqué en France alors qu’il est d’origine étrangère, la discordance entre la caractéristique d’origine contractuellement promise et la réalité du bien livré constitue un défaut de conformité dès la délivrance. En application de l’article L. 217-8 du Code de la consommation, le consommateur a alors droit à la mise en conformité du bien par réparation ou remplacement ou, lorsque cette mise en conformité s’avère matériellement impossible — ce qui est systématiquement le cas lorsque l’intégralité de la gamme commercialisée par le vendeur est importée et ne peut être remplacée par un produit réellement fabriqué en France —, à la réduction du prix ou à la résolution du contrat, sans préjudice de l’allocation de dommages et intérêts et du droit de suspendre le paiement du prix.

Lorsque le délai biennal de garantie à compter de la délivrance prévu par l’article L. 217-3 du Code de la consommation est expiré ou lorsque l’acquéreur est un acheteur professionnel ne relevant pas du Code de la consommation — ce qui implique une analyse rigoureuse des stipulations contractuelles et de la rédaction des conditions générales de vente ainsi que de l’exécution des contrats commerciaux —, le droit commun de la vente et des obligations prend le relais avec une efficacité redoutable, notamment quant au point de départ de la prescription extinctive. Sur le fondement de l’obligation de délivrance conforme du Code civil combinée à l’article 2224 du Code civil, aux termes duquel les actions personnelles ou mobilières se prescrivent par cinq ans à compter du jour où le titulaire d’un droit a connu ou aurait dû connaître les faits lui permettant de l’exercer, la première chambre civile de la Cour de cassation a rappelé avec force, dans un arrêt du 24 septembre 2025, que « l’action fondée sur un manquement du vendeur à son obligation de délivrer un bien conforme se prescrit par cinq ans à compter du jour où l’acquéreur a connu ou aurait dû connaître le défaut de conformité allégué. » (Cass. 1re civ., 24 septembre 2025, pourvoi n° 23-23.869). Dans cette affaire relative à un dispositif illicite dissimulé lors de la vente, la Cour de cassation approuve les juges du fond d’avoir fixé le point de départ du délai quinquennal non pas à la date de la livraison matérielle du bien, mais au jour où l’acquéreur avait été effectivement informé de l’ouverture d’une enquête révélant la tromperie technique. Transposée à l’arnaque au « Made in France », cette solution jurisprudentielle signifie que la révélation publique d’une enquête de la DGCCRF ou d’une procédure pénale mettant au jour la francisation frauduleuse d’un produit marque le point de départ du délai quinquennal d’action de l’acheteur qui ignorait légitimement l’origine réelle de la marchandise.

En outre, l’acheteur trompé par des allégations mensongères d’origine française dispose de l’action en nullité du contrat pour vice du consentement, et plus particulièrement pour dol ou pour erreur sur les qualités essentielles de la prestation. L’article 1137 du Code civil définit le dol comme « le fait pour un contractant d’obtenir le consentement de l’autre par des manœuvres ou des mensonges » et précise que « Constitue également un dol la dissimulation intentionnelle par l’un des contractants d’une information dont il sait le caractère déterminant pour l’autre partie. ». Le fait pour un vendeur d’afficher sciemment un marquage « fabriqué en France » sur des marchandises importées sans transformation substantielle, ou de taire délibérément leur fabrication hors de France tout en axant sa communication sur le patriotisme économique, caractérise tant le mensonge positif que la réticence dolosive. Conformément à l’article 1144 du Code civil, le délai quinquennal de l’action en nullité ne court, en cas d’erreur ou de dol, que du jour où ils ont été découverts. Lorsque la nullité est prononcée en application de l’article 1178 du Code civil, le contrat annulé est censé n’avoir jamais existé, ce qui entraîne la restitution intégrale du prix payé, tandis que la partie lésée peut, indépendamment de l’annulation du contrat, demander réparation du dommage subi dans les conditions du droit commun de la responsabilité extracontractuelle.

B. L’action en concurrence déloyale des fabricants français lésés et l’évaluation du préjudice par l’avantage indu

La fausse revendication d’origine française ne lèse pas uniquement les consommateurs : elle fausse profondément le jeu de la concurrence au détriment des entreprises qui maintiennent effectivement leurs ateliers, leurs emplois et leurs investissements productifs sur le territoire français. En s’affranchissant des coûts salariaux, sociaux, fiscaux et réglementaires inhérents à une fabrication nationale tout en captant la prime commerciale attachée au « Made in France », l’opérateur fautif commet un acte de concurrence déloyale engageant sa responsabilité civile délictuelle. Comme le rappelle le tribunal des activités économiques de Paris dans son jugement du 17 février 2025 (chambre 1-13, n° 2023006576), « La réparation d’un préjudice résultant de faits de concurrence déloyale trouve son fondement juridique dans le principe général de responsabilité civile édicté aux articles 1240 et 1241 du code civil. » (TAE Paris, 17 février 2025, n° 2023006576). Toute méconnaissance des articles L. 121-1 et L. 121-2 du Code de la consommation par un opérateur économique constitue ainsi une faute civile invocable par un concurrent devant les juridictions commerciales dans le cadre d’un contentieux commercial ou d’une action en concurrence déloyale et parasitisme.

Longtemps, l’obstacle majeur rencontré par les fabricants français victimes de la francisation trompeuse d’un concurrent résidait dans le chiffrage probatoire de leur perte de marge ou de leur détournement de clientèle, les acheteurs abusés se dispersant sur l’ensemble du marché. La chambre commerciale de la Cour de cassation a levé ce verrou probatoire par un arrêt fondamental du 12 février 2020 rendu précisément dans un litige opposant deux cristalleries au sujet d’une fausse allégation de taille « made in France ». Dans cette espèce, la Cour de cassation approuve la cour d’appel d’avoir retenu qu’« en trompant le consommateur sur la composition, l’origine et les qualités substantielles des produits vendus, la société Cristal de Paris s’est assuré un avantage concurrentiel au préjudice de la société Cristallerie de Montbronn. » (Cass. com., 12 février 2020, pourvoi n° 17-31.614). Pour consacrer une méthode d’indemnisation adaptée à la réalité économique de la fraude à l’origine, la Haute juridiction pose en principe que lorsque les pratiques consistent à s’affranchir d’une réglementation dont le respect a nécessairement un coût, induisant un avantage concurrentiel indu difficile à quantifier, « la réparation du préjudice peut être évaluée en prenant en considération l’avantage indu que s’est octroyé l’auteur des actes de concurrence déloyale, au détriment de ses concurrents, modulé à proportion des volumes d’affaires respectifs des parties affectés par ces actes. » (Cass. com., 12 février 2020, pourvoi n° 17-31.614).

Concrètement, cette jurisprudence permet au producteur français qui emploie une main-d’œuvre qualifiée sur le territoire national de calculer son indemnisation à partir de l’économie de charges salariales et industrielles injustement réalisée par le concurrent qui a fait tailler ou fabriquer ses marchandises à bas coût à l’étranger tout en les présentant comme fabriquées en France, cette économie étant ensuite pondérée selon les parts de chiffre d’affaires respectives des deux entreprises sur le segment de marché concerné. Dans l’arrêt du 12 février 2020, cette méthode de calcul fondée sur la comparaison du nombre d’artisans tailleurs employés en France par chacune des sociétés rapporté à leur chiffre d’affaires a conduit à valider l’allocation d’une indemnité de 300 000 euros au profit du fabricant respectueux de la réglementation (Cass. com., 12 février 2020, pourvoi n° 17-31.614).

Pour autant, la présomption de préjudice attachée aux actes de concurrence déloyale et la méthode de l’avantage indu ne dispensent jamais l’entreprise demanderesse de structurer rigoureusement sa démonstration comptable et factuelle devant le juge consulaire. Le jugement précité du tribunal des activités économiques de Nanterre du 4 juin 2025 rappelle à cet égard qu’un demandeur qui réclame une somme forfaitaire au titre d’un gain manqué en se bornant à verser des attestations d’expert-comptable faisant état d’une baisse globale de son chiffre d’affaires, sans établir de lien de causalité avec les allégations litigieuses ni justifier du quantum réclamé, s’expose au rejet pur et simple de sa demande indemnitaire, quand bien même une injonction de cessation sous sept jours — étendue à six mois pour les emballages physiques — serait prononcée pour certaines allégations non conformes à la diligence professionnelle (TAE Nanterre, 4 juin 2025, n° 2024F00512). La constitution préalable d’un dossier probatoire solide — réunissant constats de commissaire de justice sur les lieux de vente et sur les sites internet, sauvegarde horodatée des fiches produits, traçabilité douanière des importations et chiffrage économique comparatif des coûts de production — demeure dès lors indispensable tant pour l’acheteur sollicitant la résolution ou la nullité de la vente que pour le concurrent poursuivant la cessation de l’usurpation d’origine et la confiscation de l’avantage concurrentiel illicite.

Conclusion

Le bilan des contrôles publié le 13 novembre 2026 par la DGCCRF confirme que la revendication de l’origine française fait désormais l’objet d’une surveillance administrative permanente, adossée à des critères douaniers objectifs de transformation substantielle et à un arsenal répressif pouvant atteindre cinq ans d’emprisonnement et 750 000 euros d’amende lorsque la pratique commerciale trompeuse est commise en ligne. Loin de se réduire à une simple irrégularité d’étiquetage relevant de la seule police économique, la fausse origine française constitue un manquement contractuel et délictuel majeur.

Sur le plan civil et commercial, l’articulation entre la garantie légale de conformité, l’action quinquennale en défaut de délivrance conforme courant à compter de la révélation de la fraude, la nullité pour dol et l’action en concurrence déloyale fondée sur le chiffrage de l’avantage indu offre tant aux acheteurs trompés qu’aux producteurs français légitimes des leviers d’action particulièrement efficaces pour obtenir la restitution des sommes versées et la réparation intégrale du préjudice économique subi.

Source : Cour de cassation – Base Open Data « Judilibre » & « Légifrance ».