Le titre professionnel de négociateur technico-commercial est révisé. Il est enregistré dans le répertoire national des certifications professionnelles sous le même intitulé pour une durée de cinq ans à compter du 10 juin 2024. Il est classé au niveau 5 du cadre national des certifications professionnelles et dans le domaine d’activité 312t (code NSF).
Le référentiel d’emploi, d’activités et de compétences et le référentiel d’évaluation sont disponibles sur le site www.travail-emploi.gouv.fr.
Le titre professionnel de négociateur technico-commercial est constitué des deux blocs de compétences suivants :
1° Elaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre ;
2° Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client.
Ils sont sanctionnés par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par l’arrêté du 22 décembre 2015 susvisé.
Les titulaires des certificats de compétences professionnelles du titre professionnel de négociateur technico-commercial révisé par l’arrêté du 11 décembre 2018 susvisé peuvent présenter une demande au représentant territorial compétent du ministère chargé de l’emploi afin que les certificats de compétences professionnelles mentionnés au précédent article leur soient délivrés par correspondance, selon le tableau figurant ci-dessous :
| TITRE PROFESSIONNEL Négociateur technico-commercial (arrêté du 11/12/2018) |
TITRE PROFESSIONNEL Négociateur technico-commercial (présent arrêté) |
|---|---|
| Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini | Elaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre |
| Prospecter et négocier une proposition commerciale | Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client |
Préalablement à la session d’examen du titre professionnel ou des certificats de compétences professionnelles « Elaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre » ou « Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client », le candidat prépare un dossier à présenter lors de l’examen. Ce dossier, dont la trame est décrite dans le référentiel d’évaluation mentionné à l’article 2, présente la mise en œuvre par le candidat des trois compétences suivantes :
1° Assurer une veille commerciale ;
2° Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales ;
3° Optimiser la gestion de la relation client.
Le candidat qui se présente après un parcours de formation à une session d’examen du titre professionnel de négociateur technico-commercial réalise le dossier à partir d’une période en entreprise réalisée durant la formation. Cette période en entreprise, d’une durée de 350 heures minimum, est obligatoire pour se présenter aux épreuves du titre professionnel.
Le candidat qui se présente après un parcours de formation à une session d’examen du certificat de compétences professionnelles « Elaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre » ou du certificat de compétences professionnelles « Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client » réalise le dossier à partir d’une période en entreprise réalisée durant la formation. Cette période en entreprise, d’une durée de 175 heures minimum, est obligatoire pour se présenter aux épreuves du certificat de compétences professionnelles.
La période en entreprise se déroule dans le service commercial d’un établissement ayant une activité commerciale auprès de clients professionnels ou auprès de clients professionnels et particuliers.
Le candidat présente une preuve de ces périodes en entreprise auprès du responsable de session d’examen qui en conserve une copie dans le dossier de la session.
La période en entreprise est incluse dans le temps de travail en entreprise pour le candidat en contrat d’alternance.
Le candidat qui se présente à une session d’examen en vue de l’obtention du titre par la validation des acquis de l’expérience réalise ce dossier à partir de son activité professionnelle.
L’annexe au présent arrêté comporte les informations requises pour l’enregistrement du titre professionnel dans le répertoire national des certifications professionnelles.
Le présent arrêté sera publié au Journal officiel de la République française.