Le titre professionnel de responsable d’espace de médiation numérique est révisé. Il est enregistré dans le répertoire national des certifications professionnelles sous le nouvel intitulé de médiateur numérique pour une durée de cinq ans à compter du 13 juillet 2025. Il est classé au niveau 5 du cadre national des certifications professionnelles et dans le domaine d’activité 335 (code NSF).
Le référentiel d’emploi, d’activités et de compétences et le référentiel d’évaluation sont disponibles sur le site www.travail-emploi.gouv.fr
Le titre professionnel de médiateur numérique est constitué des deux blocs de compétences suivants :
1° Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne ;
2° Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial.
Ils sont sanctionnés par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par l’arrêté du 22 décembre 2015 susvisé.
Les titulaires des certificats de compétences professionnelles du titre professionnel de responsable d’espace de médiation numérique révisé par l’arrêté du 8 février 2019 susvisé peuvent présenter une demande au représentant territorial compétent du ministère chargé de l’emploi afin que les certificats de compétences professionnelles mentionnés au précédent article leur soient délivrés par correspondance, selon le tableau figurant ci-dessous :
| TITRE PROFESSIONNEL Responsable d’espace de médiation numérique (arrêté du 8 février 2019) |
TITRE PROFESSIONNEL Médiateur numérique (présent arrêté) |
|---|---|
| Accompagner différents publics vers l’autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques | Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne |
I. – Le candidat qui se présente à une session d’examen du titre professionnel de médiateur numérique ou à une session d’examen d’un des certificats de compétences professionnelles qui le constitue réalise, dans les conditions précisées par le référentiel d’évaluation, un dossier à présenter lors de la session d’examen. Le jury prend connaissance du dossier avant la session d’examen.
II. – Le candidat issu d’un parcours de formation réalise ce dossier à partir d’une période en entreprise obligatoire dont la durée minimale totale est de 350 heures.
Les périodes en entreprise peuvent être réalisées dans une ou plusieurs structures proposant des actions de médiation numérique.
Le candidat présente une preuve de ces périodes en entreprise, à l’ouverture de la session d’examen, auprès du responsable de session d’examen qui en conserve une copie dans le dossier de la session.
La période en entreprise est incluse dans le temps de travail en entreprise pour le candidat en contrat d’alternance.
III. – Le candidat qui se présente à une session d’examen par la voie de la validation des acquis de l’expérience (VAE) réalise le dossier à partir de son activité professionnelle.
L’annexe au présent arrêté comporte les informations requises pour l’enregistrement du titre professionnel dans le répertoire national des certifications professionnelles.
Le présent arrêté sera publié au Journal officiel de la République française.